La plateforme de gestion des demandes d’attestations de paiement de la redevance de régulation sera bientôt opérationnelle et accessible via le site officiel de l’Autorité de Régulation de la Commande Publique (ARCOP). Les entreprises pourront y créer un compte sécurisé à partir duquel seront soumises leurs demandes puis pourront suivre l’avancement de celles-ci en temps réel et être informées si l’attestation est établie.
Dans un monde où la transformation digitale devient une nécessité pour les institutions publiques, l’ARCOP ne se dérobe pas à la règle. L’institution met les bouchées doubles pour dématérialiser ses services, notamment la demande des attestations de paiement de la redevance de régulation ; un pas majeur vers une administration transparente et accessible à tous.
Les entreprises pourront ainsi effectuer des demandes en ligne sans se déplacer physiquement, joindre des documents requis sur la plateforme et recevoir la notification de la disponibilité de leurs attestations, dans un bref délai.
La mise en place de cette réforme a été progressive et bien planifiée. L’ARCOP a mené des consultations avec diverses parties prenantes pour s’assurer que la plateforme répondra aux besoins réels des usagers. Des tests sont en cours et après la phase pilote, la plateforme sera opérationnelle progressivement afin d’effectuer une transition en douceur vers la digitalisation intégrale. La digitalisation de la demande des attestations de redevance n’est qu’une étape dans le vaste programme de modernisation de l’ARCOP. L’autorité poursuit d’autres projets de digitalisation visant à améliorer encore davantage la gestion de la commande publique. Outre ce projet la digitalisation des services va concerner également la saisine du Comité de Règlement des Différends (CRD) dans le cadre des recours et dénonciations.